|
Veelgestelde vragen
Vraag: Ik heb mij aangemeld voor een alert, maar ik ontvang geen e-mails meer.
Antwoord: U ontvangt hoogstens 1x in de 45 minuten een e-mail. Na de ontvangst van een alert neemt de Politiescanner
45 minuten wachttijd in acht. Mochten er tijdens die 45 minuten nog meer berichten binnen komen waar u een alert voor
heeft ingesteld dan krijg u daarvan geen bericht. Na de 45 minuten wachttijd wordt de alert weer automatisch actief.
Dit hebben we zo gemaakt omdat uit de praktijk blijkt dat er veel berichten achter elkaar binnen komen met een bepaald
sleutelwoord. En zo voorkomen we dat uw mailbox wordt overspoeld met berichten die vlak na elkaar binnen zijn gekomen.
Vraag: Ik wil andere sleutelwoorden gebruiken.
Antwoord: U kunt zich dan gewoon opnieuw aanmelden voor een e-mail alert. Vul dan de nieuwe te gebruiken sleutelwoorden in.
Uw vorige instellingen met de oude sleutelwoorden worden dan vanzelf overschreven en vervangen door de nieuwe.
|